Rujukan Laman

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Kami memahami pentingnya keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar privasi kami dirancang untuk memberitahu anda dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda bermain di…

Enkripsi penuh untuk semua transaksiMaklumat akaun dilindungi dengan ketatTiada perkongsian data tanpa kelulusan anda
ps1 Privasi Anda adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin memohon maklumat tentang akaun anda, hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran ini.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected].
Rumah Sokongan Langsung Bertutur dengan ejen kami melalui sembang langsung semasa waktu operasi.
Pusat Akaun Anda Log masuk ke ps1 dan kunjungi bahagian Tetapan Akaun untuk mengurus pilihan privasi anda…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan sekadar dasar bagi kami—ia adalah cara kami beroperasi. Setiap bahagian platform ps1 dirancang dengan privasi di hadapan, dari enkripsi deposit anda hingga penghapusan data lama kami.

Penyimpanan Data yang Aman

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall dan pencegahan ancaman masa nyata. Kami membuat sandaran berkala untuk memastikan data anda tidak hilang dan boleh dipulihkan jika diperlukan.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan log masuk anda dan meningkatkan pengalaman anda di ps1. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pemprosesan Pembayaran Tersembunyi

Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami tidak pernah melihat nombor kad penuh anda. Pembekal pembayaran kami mengendalikan enkripsi, dan kami hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya.

Penghapusan Data Lama

Kami tidak menyimpan maklumat peribadi anda selama-lamanya. Selepas anda menutup akaun atau apabila data tidak lagi diperlukan untuk operasi, kami memadamkannya mengikut jadual pegangan yang diluluskan.

Akses Terhad Dalaman

Hanya kakitangan ps1 yang berwenang yang boleh melihat maklumat akaun anda, dan mereka menjalani latihan keselamatan dan tandatangan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Penghapusan

Anda berhak meminta salinan data anda atau meminta kami memadamkannya. Hubungi sokongan kami dengan permintaan akses subjek data, dan kami akan memenuhi dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Jawapan untuk Pertanyaan Privasi Umum Anda

Soalan di sini menangani kebimbangan privasi paling kerap yang kami dengar dari pemain di Malaysia. Jika anda tidak menemui jawapan anda, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami menyimpan maklumat akaun anda semasa akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang perlindungan data tempatan selepas penutupan. Maklumat transaksi disimpan untuk tujuan kepatuhan cukai dan audit. Hubungi kami untuk maklumat khusus tentang tempoh pegangan anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pemasar atau pengiklan pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dan pihak berkuasa yang berwenang jika dikehendaki oleh undang-undang.

Kata laluan anda disimpan menggunakan piawaian enkripsi industri yang kuat. Kami tidak pernah menyimpannya dalam teks biasa dan tidak dapat melihat kata laluan anda sebenarnya. Gunakan kata laluan yang unik dan kuat untuk akaun anda dan jangan berkongsi dengan orang lain.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada semua maklumat peribadi kami yang ada. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, dan cari pilihan Permintaan Akses Data, atau hubungi sokongan kami untuk membantu anda.

Kami menggunakan sambungan yang disulitkan (SSL) untuk semua aktiviti log masuk. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami akan menyekat akaun anda sehingga kami mengesahkan identiti anda. Selalu log keluar daripada akaun anda dan jangan berkongsi kata laluan anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat log masuk anda, menyimpan tetapan dan menganalisis cara pemain menggunakan ps1. Anda boleh menerima atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi tanpa mereka.

Kami menyimpan maklumat akaun yang ditutup untuk tujuan kepatuhan cukai, penipuan dan audit selama tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Data tidak akan digunakan untuk pemasaran. Selepas tempoh pegangan, ia dipadamkan selamat atau dinyahkenalpastian.