Rujukan Laman

Terma dan Syarat ps1 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform ps1 yang mengikat semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma MengikatWilayah DisokongHak Pengguna DilindungiDikemaskini Secara BerkalaBahasa Melayu Diutamakan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Had Bidang Kuasa

ps1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang yang diproses dalam platform ps1. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami berhak untuk menyekat akses dari wilayah yang

1
tidak disokong tanpa notis awal. Semua aktiviti dalam akaun anda tertakluk kepada terma ini, dan penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud penerimaan terma yang dikemaskini. ps1 berhak mengubah suai terma pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat, hak akaun anda, atau ingin memohon penjelasan mengenai sebarang fasal, pasukan sokongan ps1 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ps1 Menguruskan Data dan Akaun Anda

ps1 mengamalkan piawaian keselamatan tinggi dalam pengendalian data peribadi, keselamatan akaun dan penyimpanan rekod transaksi.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan terma.

Penggunaan Kuki

ps1 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan sekurang-kurangnya lima tahun selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang kami sokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh ps1. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pemadaman dan Perubahan Maklumat

Jika anda ingin membetulkan atau memadamkan maklumat tertentu dalam akaun anda, hubungi pasukan kami secara langsung dan kami akan memproses permintaan selaras dengan terma yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ps1

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur berkaitan polisi ps1. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma kami, anda tidak boleh menggunakan platform ps1. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis perubahan melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda atau melalui notis pop-up semasa log masuk. Tarikh terma dikemaskini akan tertera jelas di bahagian atas dokumen ini.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi kewangan dalam platform, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Jika akaun anda digantung, anda berhak menerima penjelasan bertulis daripada pasukan kami. Anda boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyemak kes anda dalam tempoh yang munasabah.

ps1 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami, penggunaan akaun oleh pihak ketiga, atau akses dari wilayah di mana perkhidmatan kami tidak disokong secara sah.

Perkhidmatan ps1 tersedia di wilayah Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Terma dan Syarat ps1 untuk Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara ps1 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pemadaman dan Perubahan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ps1

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma dan syarat ps1?

02 Bagaimana ps1 memberitahu saya jika terma dan syarat berubah?

03 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh ps1?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung berdasarkan terma penggunaan?

06 Apakah had tanggungjawab ps1 di bawah terma dan syarat ini?

07 Di negeri mana di Malaysia perkhidmatan ps1 boleh diakses?

Halaman Berkaitan